Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Khi bạn dùng p0kigame — dù đăng nhập trên điện thoại hay xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
p0kigame Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của p0kigame để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối đến tài khoản của bạn đều đi qua mã hoá SSL. Thông tin ví — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách p0kigame xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để vận hành tài khoản.

Số tài khoản ví được lưu để xử lý giao dịch, nhưng không lưu dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu thanh toán được mã hoá và chỉ dùng cho mục đích xác minh giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ một phần dữ liệu.

Không bán dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để xem và cập nhật thông tin. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.